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建立企业品牌是每个企业发展到一定阶段必然需要做的事情，企业的品牌需要靠消费者的口碑建立，口碑和声誉是围绕品牌所有内涵的更广泛的一种概念。口碑对于一个企业来说是一种潜在的品牌价值，口碑创造价值是一种间接地因素，口碑来源于传播学，并被市场营销广泛应用。口碑到底算不算一种营销方式？答案是肯定的。通过口碑营销对企业的品牌建立会有很大的帮助。而品牌对于企业有以下的作用。

    1）存储功能。品牌可以帮助企业存储声誉、形象。“品牌就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程。”